Politica sulla riservatezza

1. Ambito di applicazione dell’informativa sulla privacy

La protezione dei dati personali degli utenti rappresenta un elemento fondamentale dell’attività del nostro negozio.

La presente Informativa sulla Privacy definisce le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web.

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alle normative vigenti in Italia e nell’Unione Europea, incluse:

• Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR)
• Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101
• Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 relativo al commercio elettronico

La presente informativa si applica a tutti gli utenti che utilizzano il sito web, inclusi coloro che navigano sul sito e coloro che effettuano ordini.

L’informativa riguarda sia i dati forniti direttamente dall’utente sia quelli raccolti automaticamente, inclusi i dati ottenuti tramite cookie.

L’utilizzo del sito web implica la presa visione della presente Informativa sulla Privacy.

2. Raccolta dei dati e utilizzo dei cookie

Il nostro negozio raccoglie esclusivamente i dati necessari alla gestione degli ordini e al corretto funzionamento del sito web.

I dati che possono essere raccolti includono:

• Nome e cognome
• Indirizzo di residenza e indirizzo di consegna
• Indirizzo e-mail
• Informazioni relative agli ordini e ai pagamenti
• Dati tecnici, inclusi indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato e dati relativi alla navigazione sul sito web

I cookie possono essere utilizzati per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito web
• Facilitare la navigazione e migliorare le funzionalità disponibili
• Analizzare il modo in cui il sito web viene utilizzato
• Memorizzare le preferenze dell’utente

L’utente può gestire le impostazioni relative ai cookie in qualsiasi momento tramite la configurazione del browser oppure utilizzando gli strumenti disponibili sul sito web.

3. Finalità del trattamento dei dati e condivisione

I dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Elaborazione e consegna degli ordini
• Assistenza clienti e servizi post-vendita
• Gestione, manutenzione e sviluppo del sito web
• Adempimento degli obblighi previsti dalla normativa vigente

I dati personali non vengono venduti né utilizzati per finalità non connesse alla gestione degli ordini.

I dati possono essere comunicati esclusivamente a:

• Fornitori di servizi logistici
• Fornitori di servizi di pagamento
• Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge
• Fornitori di servizi tecnici conformi ai requisiti del GDPR

4. Conservazione dei dati e consenso

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate oppure secondo quanto richiesto dalla normativa vigente.

Il nostro negozio applica adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o modifica.

L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso all’utilizzo dei cookie.

La limitazione o la disattivazione di alcuni cookie potrebbe influire sul corretto funzionamento di determinate funzionalità del sito web.

5. Diritti dell’utente

Ai sensi degli articoli da 12 a 23 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente dispone dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai dati personali
• Diritto di rettifica dei dati inesatti
• Diritto alla cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione al trattamento
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni giuridiche:

• Esecuzione del contratto
• Adempimento di obblighi legali
• Interesse legittimo del nostro negozio
• Consenso espresso dall’utente

7. Sicurezza e protezione dei dati

Il nostro negozio adotta misure di sicurezza adeguate, tra cui:

• Crittografia tramite protocolli sicuri
• Accesso limitato ai dati personali esclusivamente al personale autorizzato
• Monitoraggio e aggiornamento periodico dei sistemi di sicurezza

8. Contatti e assistenza

Per questioni relative alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il nostro negozio tramite:

Indirizzo: NINE KAMAKURA 203, 3-1-14 INNAI, FUNABASHI-SHI (CHIBA) 273-0039, JAPAN
E-mail: pricing@sofamylab.com
Telefono: +81 (801) 982 77 38
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00
Area di assistenza: Italia